Shipping policy

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Nuestro tiempo de procesamiento normal es de 24-48 horas para pedidos realizados durante días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos). Los pedidos realizados después del horario laborable del viernes, durante un fin de semana o un día festivo pueden demorar hasta 72 horas en procesarse. Una vez que se procese el pedido, espere de 7 a 10 días hábiles para el envío.

Dado a la situación del COVID19, los pedidos se pueden demorar más de lo normal en llegar a su destino. Le pedimos tenga paciencia y se mantenga verificando su número de rastreo.
 

When will my order ship?

Our normal processing time is 24-48 hours for orders placed during business days (Monday to Friday, excluding holidays). Orders placed after business hours on Friday, over a weekend or on a holiday may take up to 72 hours to process. Once the order is processed please allow 7-10 business days for shipping.

Due to the COVID19 situation, orders may take longer than normal to reach their destination. We ask you to be patient and keep checking your tracking number.